Kemunculan ribuan aplikasi pemerintah sejauh ini hanya mengutamakan kuantitas, seakan hanya ‘latah’ teknologi, tidak diiringi dengan jaminan layanan akses yang berkualitas.
Registrasi PSE oleh Kemkominfo memunculkan kontroversi. Namun, risiko pelanggaran privasi dan eksploitasi konsumen oleh PSE lebih besar ketimbang risiko penyalahgunaan registrasi PSE oleh Pemerintah.
Banyak dari orang tua atau wali dari para penyandang disabilitas yang menutupi keberadaan anggota keluarga mereka tersebut ke dalam sistem administrasi kependudukan dan menyembunyikan keberadaanya.
Tuntutan pengemudi lebih sering dijawab dengan algoritma aplikasi dan diskusi satu arah. Aksi protes jadi pilihan pengemudi untuk melawan “pembungkaman”.
Sebelum berkecimpung dalam gig economy dan bisnis platform – yang berpotensi menimbulkan bubble ekonomi – ada baiknya kita berpikir ulang soal stabilitas dan keamanan kerja.
Istilah atau tagar ‘#healing’ semakin populer di kalangan anak muda dan netizen Indonesia untuk menggambarkan jalan-jalan atau mengunggah foto liburan di media sosial.
Klara Esti, Centre for Innovation Policy and Governance and Anesthesia Novianda, Centre for Innovation Policy and Governance
Belajar dari penanganan pandemi COVID-19, transformasi digital pelayanan publik sektor kesehatan perlu ditopang oleh tata kelola data yang baik. Tanpanya, janji kemudahan akses akan sulit terpenuhi.
Upaya digitalisasi distribusi subsidi minyak goreng dan Pertalite malah bisa halangi penerima mendapat hak mereka. Pasalnya, masih banyak warga yang tidak memiliki gawai dan akses internet.
Akibat regulasi iklan rokok yang masih lemah di platform besutan Meta, para pengguna muda menjadi sasaran empuk para produsen untuk promosi rokok elektrik mereka.
PayLater permudah konsumen berbelanja saat kondisi seret, namun memiliki potensi pembelian konsumtif dan bunga “berbunga”, Bagaimana konsumen dapat menyikapi inovasi teknologi ini dengan bijaksana?
Banyak pula biro psikologi yang menyediakan jasa telekonseling sebagai layanan tambahan, dengan biaya yang mungkin lebih terjangkau dibanding konseling konvensional.
Pengemudi online riuh menentang penurunan tarif. Penetapan harga yang bergantung pasar membuat penyedia platform ojek online berlomba-lomba menyediakan layanan murah demi menggaet pelanggan.