« Stay home with Chanel et Angèle » : le 3 avril dernier, la chanteuse belge a donné un concert retransmis en direct sur le compte Instagram de la maison de luxe.
Capture d'écran Instagram
La crise sanitaire pourrait constituer une occasion d’expérimenter de nouvelles pistes pour maintenir l’attachement des consommateurs envers les marques, comme le recours à l’art.
L’adolescent innovateur exerce un pouvoir de référence qui entraîne une volonté d’identification et d’imitation de la part de son entourage.
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Selon une étude, les contributions des « digital natives » qui présentent des besoins d’assimilation et de différenciation sociale peuvent s’avérer particulièrement précieuses.
illustration de Rosie la Riveteuse ayant servie durant la campagne « We Can Do It ! » de 1942.
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Tête d’affiche d’une campagne du gouvernement américain pendant la Seconde Guerre mondiale, Rosie la Riveteuse devient une icône controversée pour la cause féministe.
Notre activité en ligne dépend étroitement des avis ou des commentaires laissés par les autres usagers.
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Nos actions peuvent avoir une influence sur autrui, et ce phénomène semble s’amplifier avec le digital. Les sept principes du psychologue Robert Cialdini permettent de mieux comprendre le phénomène.
Campagne de publicité Dove « La vraie beauté » comparant des portraits-robots de personnes selon leurs propres conceptions d'eux-même et celle d'un portraitiste professionnel.
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Les consommateurs se montrent particulièrement sensibles aux personnages ou encore à la vraisemblance de l’histoire racontée par une marque pour capter leur attention.
La dernière campagne Durex, dans le métro.
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Le marketing a su se saisir habilement des codes du monde de la glisse pour séduire les sportifs. Pour autant, la culture surf ne cesse de se réinventer.
Le pourboire doit-il venir avant ou après avoir reçu son café ?
Square
Les pourboires envahissent toutes les sphères du commerce de détail, même les plus incongrus. Et les consommateurs sont mal à l'aise de donner un pourboire avant d'avoir reçu le service.
Les intentions d'achat de la célèbre bière mexicaine ont plongé depuis le début de l'épidémie.
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Les publicités pour les bières cherchent généralement à instaurer une représentation forte de la marque en un seul mot. Une stratégie à double tranchant, comme l’illustrent les déboires de Corona.
Selon une étude du Centre de Recherche pour l'Étude et l'Observation des Conditions de vie (CRÉDOC), la silver économie a généré un chiffre d’affaires de 94 milliards en 2019 d’euros et devrait atteindre les 130 milliards en 2020.
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L’expérience. Ce terme est sur les lèvres de tous les spécialistes du marketing touristique. Mais faut-il associer l’expérience aux événements traumatiques de l’histoire ?
Virginie de Barnier sur le plateau de Xerfi canal.
Capture d'écran.
Le « retro-branding », qui consiste à ressortir un produit populaire à une époque donnée, est devenu un outil marketing précieux pour certaines entreprises.
Les consommateurs sont de plus en plus exigeants envers les grandes surface. Ils demandent une juste rémunération des producteurs et un impact environnemental réduit dans leurs achats.
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Ces deux axes de communication paraissent antagonistes. Pourtant, aux yeux de certains consommateurs, certaines grandes surfaces réussissent à résoudre le paradoxe.
La consommation de chicha séduit par son aspect convivial.
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Les jeunes consommateurs hyperconnectés attendent notamment des marques qu'elles mettent à disposition plus d'informations sur l'empreinte écologique des produits.
Foxconn, le sous-traitant d'Apple, ne capterait que 4% de la valeur ajoutée de l’iPhone.
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Avec l’essor des activités numériques, les entreprises capturent de plus en plus de valeur en amont (R&D, conception) et en aval (marketing et services) du cycle productif.
Les « Lapins crétins », l'un des titres qui a contribué au succès de l'éditeur de jeux vidéo Ubisoft.
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Une étude souligne le rôle clé de ces intermédiaires pour apaiser les tensions internes entre les équipes qui peuvent se faire concurrence au sein de l’éditeur de jeux vidéo.
Patricia Bright, youtubeuse à succès et membre de la « beauty squad » de L'Oréal Paris.
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Pour optimiser leur stratégie de communication, les marques doivent cibler leurs relais sur les réseaux sociaux en fonction du type de produit sur lequel elles communiquent.
Les influences sont devenus incontournables dans les stratégies de communication des marques de mode.
https://www.youtube.com/watch?v=XYvqOcojtK0
Professeur senior d’analyse financière, d’audit et de risk management - Directrice de Programme pour le MSc Fashion Design & Luxury Management- Responsable de la spécialisation MBA "Brand & Luxury Management", Grenoble École de Management (GEM)